POLÍTICA DE PRIVACIDADE – REGALLO EVENTOS

Última atualização: 29/10/2026

1. Introdução

A Regallo Eventos, operada pela KSA Participações LTDA (CNPJ: 40.752.342/0001-82), respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

2. Dados Coletados

2.1. Usuários (Pessoas que buscam serviços na plataforma)

• Dados coletados: Nome, e-mail e telefone (apenas se o usuário optar pelo cadastro).
• Pedido de orçamento e consulta de data: quem pede orçamento na vitrine de um fornecedor, ou consulta uma data na página de datas dele, informa o WhatsApp e, se quiser, o nome e detalhes do evento (como data, horário, tipo, número de convidados e cidade), sem precisar de cadastro. Esses dados vão para o fornecedor procurado, para ele responder, e ficam guardados na Regallo como um contato da vitrine dele.
• Cookies: Coletamos cookies com consentimento do usuário para melhorar a experiência na Plataforma.

2.2. Fornecedores (Anunciantes de serviços)

• Dados coletados: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e endereço.
• Cookies: Coletamos cookies para melhorar a experiência do fornecedor na Plataforma.

2.3. Fornecedores que conectam a conta do Instagram

Se o fornecedor optar por conectar sua conta profissional do Instagram (Comercial ou Criador de conteúdo) para exibir fotos e vídeos automaticamente na vitrine, coletamos, através do Login do Instagram oficial da Meta:

• Dados coletados: nome de usuário (@), número de seguidores, e as últimas publicações públicas (fotos, vídeos e legendas) da conta autorizada.
• Finalidade: exibir esse conteúdo diretamente na vitrine pública do fornecedor na Regallo, sem redirecionar o visitante para fora do site.
• Como é obtido: apenas com autorização explícita do fornecedor, pelo fluxo oficial de login da Meta. A Regallo nunca tem acesso à senha do Instagram.
• Revogação e exclusão: o fornecedor pode desconectar a qualquer momento pelo painel da Regallo, ou revogar o acesso diretamente nas configurações do Instagram dele. Nos dois casos, os dados coletados por este recurso são apagados da Regallo automaticamente.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Usamos os dados coletados para:

• Criar e manter contas de usuários e fornecedores.
• Facilitar a conexão entre usuários e fornecedores.
• Melhorar a experiência na Plataforma.
• Cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados podem ser compartilhados nas seguintes situações:

• Com autoridades legais: Em casos de investigação de fraudes ou exigências judiciais.
• Com prestadores de serviço: Para aprimorar a Plataforma (exemplo: servidores e ferramentas de análise).

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas para proteger os dados armazenados na Plataforma, mas alertamos que nenhum sistema é 100% seguro.

6. Retenção dos Dados

• Usuários: Dados armazenados enquanto houver consentimento.
• Fornecedores: Dados mantidos enquanto a assinatura estiver ativa. Após o cancelamento, podem ser armazenados conforme exigências legais.

7. Direitos do Usuário e Fornecedor

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados.
• Solicitar correção ou exclusão dos seus dados.
• Revogar consentimento para uso de cookies.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: suporte@regalloeventos.com.br.

Agenda do Google (para fornecedores que usam o app)

Se você escolher conectar a sua agenda do Google ao app da Regallo, pedimos apenas permissão de leitura. Usamos esses dados para mostrar os seus próprios compromissos na Agenda do app, para você, e, só se você ligar a sua página de datas disponíveis, para marcar nela quais dias estão ocupados, sem nenhum detalhe dos compromissos (veja abaixo). Não mostramos seus compromissos a clientes nem a outros fornecedores, não vendemos, não usamos para publicidade e não alteramos nada na sua agenda do Google.

Guardamos apenas o necessário para manter a conexão: uma autorização cifrada e o e-mail da agenda. Os compromissos não ficam no nosso banco de dados. Eles ficam só alguns minutos na memória do servidor, para a tela abrir rápido. Com a página de datas ligada, guardamos apenas a lista de dias ocupados e quantos compromissos com hora há em cada dia, sem título, horário, local ou participantes. Ao desligar a página, essa lista é apagada. Se você usar a outra forma (colar o endereço secreto da agenda), guardamos esse endereço para ler a agenda.

Você pode desconectar quando quiser, pelo app (Agenda, depois Agenda do Google, depois Desconectar) ou nas configurações da sua Conta do Google. Ao desconectar, apagamos a autorização e o endereço e, se a página de datas estiver ligada, a lista de dias do Google sai dela na leitura seguinte, em até 30 minutos.

O uso e a transferência, pelo app da Regallo, de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Página de datas disponíveis (agenda pública do fornecedor)

O fornecedor pode ligar, pelo app da Regallo, uma página pública com as suas datas, no endereço regalloeventos.com.br/agenda/nome-escolhido/. Ela nasce desligada e só vai ao ar quando o próprio fornecedor decide ligar, depois de ver a prévia.

Para cada dia dos próximos 12 meses, a página mostra apenas um destes estados: livre, tem horário livre, ocupado ou a confirmar. Ela nunca mostra nome de cliente, horário, local, valor, título de compromisso nem quantos eventos há no dia.

Para saber se um dia está ocupado, usamos os eventos e os dias bloqueados que o fornecedor anotou na Agenda do app e, se ele tiver conectado a agenda do Google, quais dias têm compromisso marcado como ocupado. Compromissos marcados no Google como “disponível” não contam. O fornecedor escolhe quantos eventos atende no mesmo dia e pode liberar qualquer dia à mão.

Para desligar, basta usar o interruptor no app (Agenda, depois Datas disponíveis). A página sai do ar na hora, o endereço passa a responder como página inexistente e a lista de dias que veio da agenda do Google é apagada. Enquanto a página estiver desligada, a agenda do Google só é lida de novo se o fornecedor pedir para atualizar a prévia ou ligar a página outra vez.

Quem visita a página e toca em um dia para consultar informa o WhatsApp e, se quiser, o nome e o horário do evento. Esses dados vão para o fornecedor dono da página, que recebe o pedido com a data no app e um aviso no WhatsApp, e ficam guardados na Regallo como um contato da vitrine dele. Não passamos esse contato a outros fornecedores. Para evitar abuso, guardamos por até uma hora um código gerado a partir do endereço de internet (IP) de quem consulta, nunca o IP em si. A página não usa ferramentas de publicidade nem de rastreamento de anúncios, e as visitas são contadas sem identificar o visitante. Quem deixou o contato pode pedir a exclusão pelo e-mail do item 7.

A página serve para consultar a disponibilidade e não garante a data: só o fornecedor confirma.

8. Alterações na Política

A Regallo Eventos pode atualizar esta Política a qualquer momento. Alterações entrarão em vigor na data da publicação no site.

9. Contato

Dúvidas? Fale conosco pelo e-mail: suporte@regalloeventos.com.br..