Esta política explica quais dados o aplicativo Regallo Fornecedor coleta e como eles são usados. Ela vale para o app instalável (web e Google Play) e para a área do fornecedor dentro do site.

Quem somos

O Regallo Fornecedor é o aplicativo da Regallo Eventos (KSA Participações Ltda) para quem já é fornecedor cadastrado na plataforma: acompanhar a vitrine, os contatos recebidos, o financeiro do próprio negócio e falar com a assistente Clara.

Quais dados coletamos

• Dados de conta: nome, e-mail e telefone, os mesmos já usados no cadastro do site.
• Dados da vitrine: status, fotos, categoria e as métricas dela (cliques no WhatsApp, visualizações).
• Financeiro pessoal: os lançamentos de receita e despesa que você mesmo cadastra no app, pra organizar o seu próprio negócio. Esse dado é seu, não é compartilhado com outros fornecedores nem usado pra nenhum outro fim.
• Leads da sua vitrine: nome e telefone de quem deixou contato, e o estágio que você marca pra cada um no funil.
• Conversas com a Clara: as mensagens trocadas com a assistente, guardadas pra que a conversa continue de onde parou.
• Notificações push: se você ativar o aviso de novo contato, o navegador registra um identificador técnico (nunca o conteúdo da mensagem) pra saber pra qual aparelho mandar o aviso.
• Voz: se você usar o comando de voz pra falar com a Clara, o áudio é convertido em texto pelo próprio navegador do seu aparelho; não guardamos gravação nenhuma.

Como usamos esses dados

Só pra fazer o app funcionar: mostrar sua vitrine e seu financeiro, gerar respostas da Clara, organizar seus leads e avisar sobre contato novo. Não vendemos nem compartilhamos esses dados com terceiros pra fins de publicidade.

Com quem os dados são compartilhados

As mensagens da Clara e o resumo de notícias do setor são processados por um provedor de inteligência artificial (Google Gemini) só pra gerar a resposta, sem guardar seu histórico do lado deles além do necessário pra processar aquela mensagem. A narração em áudio dos artigos usa o Google Cloud Text-to-Speech, que recebe apenas o texto do artigo (conteúdo já público no blog), nunca dado pessoal seu.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta estiver ativa na Regallo. Se você cancelar sua conta e pedir a exclusão dos dados, atendemos o pedido, respeitado o prazo legal de guarda de documentos fiscais quando aplicável.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento pra ver, corrigir ou apagar seus dados, ou revogar o aviso por push, falando com a gente pelo WhatsApp de suporte dentro do próprio app.

Contato

Dúvidas sobre esta política: fale com a gente pelo WhatsApp de suporte, disponível na aba de perfil do app.

Última atualização: agosto de 2026.