Por que o cliente some depois do orçamento (e o que fazer)

Você manda o orçamento, o cliente lê, visualiza no WhatsApp, e some. Não é falta de educação: na maioria das vezes é indecisão, comparação com outro fornecedor, ou o valor não ter ficado claro o suficiente pra justificar sozinho.

O erro mais comum é desistir depois do primeiro silêncio. A maior parte das vendas fecha depois do terceiro contato, não do primeiro. Sumiço não é resposta.

1. Não mande só o preço

Preço sem contexto vira comparação fria com outro orçamento. Explique o que está incluso, e por quê.

2. Combine o retorno já na primeira mensagem

“Te chamo quinta se não tiver resposta antes, combinado?” tira o peso de ficar cobrando sem parecer insistente.

3. A segunda mensagem não repete a pergunta, agrega algo novo

Uma opção de data, uma condição, uma dúvida que você imagina que a pessoa tenha. Repetir “e aí, decidiu?” cansa.

4. Depois de duas tentativas sem resposta, dê um prazo real

“Vou segurar sua data até sexta, depois preciso liberar” é verdade quando você tem outros interessados, e cria um motivo de verdade pra responder.

Sumiço não é rejeição, é falta de gatilho pra decidir agora. Seu trabalho é dar esse gatilho, não insistir no vazio.